EuropeART presta el servicio de almacenaje temporal y envio nacional e internacional a clientes que se suscriben en la pagina "Shipping-Address-Spain.com".
Al suscribirse, usted como cliente acepta las siguientes condiciones:
- El cliente debe abonar las cuotas de la suscripción contratada periodicamente. En caso de no estar al día con sus pagos, EuropeART aplicará costes de gestión por 20€.
- El cliente autoriza a EuropeART a recibir paquetes en su nombre. Con la llegada de un envío, EuropeART informará al cliente por correo electrónico de dicho evento y empezará a cobrar los costes del almacenamiento. La tarifa de dicho almacenamiento depende de la suscripción contratada.
- Si un paquete se almacena más de 30 días, EuropeART facturará el tiempo de almacenamiento. Esta factura debe de ser abonada en el plazo máximo de 14 días.
- Si un cliente no está al corriente de pago en el plazo establecido, después de 30 días, EuropeART tiene el derecho para destruir la mercancía sin que el cliente pueda reclamar nada a cambio.
- La destrucción se hará en acuerdo a la ley. Si un producto no puede ser destruído sin coste, EuropeART se pondrá en contacto con el cliente para consultar, si quiere abonar el coste de la destrucción o desea gestionar la mercancia de otra forma.
- EuropeART utilizará la forma de envio que elija el cliente. El cliente aceptará el valor del asegurado que incluye cada transportista habitualmente. EuropeART nunca podrá ser responsable por perdidas o daños de la mercancia enviada por cualquier transportista. La máxima indemnización que EuropeART pagará a su cliente es la que abonará el transportista. En caso de que un cliente quiera asegurar un paquete con un valor superior, puede consultar el coste y la disponibilidad anterior por correo electrónico. Los costes del envio dependerán de la forma de envio elegida, el peso, el tamaño, el valor y el destino.
- EuropeART no se hará cargo de las gestiones en ADTpostales ni en cualquier otra plataforma similar. Los impuestos por gastos aduaneros o aranceles, deberán de estar abonados. En caso de que los gastos no estén abonados a la llegada del paquete a nuestro almacén, estos serán cargados como gasto adicional al coste de envío.
- EuropeART se reserva el derecho de abrir y verificar el contenido de la mercancia especialmente en envios internacionales en las cuales hay que identificar el tipo de la mercancia para las aduanas. EuropeART no enviará productos peligrosos o prohibidos tal y como indica la ley española.
- En caso de inspección del paquete y encontrar sustancias ilegales o prohibidas se procederá a avisar a las autoridades competentes para las acciones legales correspondientes.
- Una vez realizado el envío, en caso de que su paquete sea retenido por cualquier problema de documentación en los servicios aduaneros, no nos haremos responsables al no tratarse de una gestión del envío, para agilizar dichos trámites el cliente podrá contactar con la Aduana.
- Para las compras de buyer online, realizaremos la compra en nombre del cliente hacia la dirección en nuestro almacén. Una vez recibido será tratado como cualquier otro paquete. El cliente deberá pagar el envío hacia su dirección o la recogida en nuestro almacén y cualquier otro gasto asociado.
Artículos prohibidos y restringidos
La siguiente lista es una muestra no exclusiva de artículos que están restringidos, no se pueden enviar o, dependiendo de su país de destino, pueden requerir una licencia de importación, documentación adicional y / o causar problemas y demoras durante la revisión de aduanas de su envío:
- Artículos combustibles / inflamables (pinturas, aceites, encendedores, perfumes, esmaltes de uñas)
- Cualquier tipo de lata presurizada (spray para el cabello, crema de afeitar, latas de aerosol de cualquier tipo)
- Materiales peligrosos (fósforos, químicos, explosivos)
- Armas de fuego, armamento y sus partes: equipo militar, policial y táctico de cualquier tipo, incluyendo armas, réplicas de armas, accesorios para armas, componentes de armas (revistas, clips y sistemas de rieles), municiones, cuchillos, espadas, arcos compuestos, ballestas, armas de descarga tales como bastones de choque o pistolas de aturdimiento, herramientas para pistolas o partes de pistolas, telescopios ópticos, miras láser, miras nocturnas, gafas de visión nocturna, esposas y otras restricciones, equipos de vigilancia
- Productos agrícolas como tabaco, plantas y semillas (restringido a algunos destinos)
- Café (restringido a algunos destinos)
- Alimentos perecederos (refrigerados, congelados, frutas y verduras frescas / crudas, etc.) Tenga en cuenta que los alimentos (incluidos los suplementos dietéticos) recibidos a través de shipping-address-spain.com no pueden devolverse ni revenderse.
- Animales y productos hechos con pieles de animales (pieles)
- Bebidas alcohólicas
- Efectivo, moneda, giros postales, cheques de caja, giros bancarios, bonos al portador y sellos y monedas coleccionables. Joyas y piedras preciosas.
- Billetes de lotería y dispositivos de juego.
- Medicamentos recetados y/o veterinarios. Material quirúrgico.
- Pornografía ilegal.
- Dispositivos para abrir cerraduras.
- Identificaciones y licencias, o artículos que dicen ser, o que se parecen a documentos de identificación del gobierno. Esto incluye uniformes e insignias o parches diseñados para parecerse a uno oficial.
- Drogas.
- Sustancias sintéticas que puedan usarse como drogas.
Si se detecta algún producto prohibido, serán avisadas las autoridades competentes para su inspección, destrucción y denuncia (en caso de que fuera necesaria).
Si se devuelve un paquete a nuestro almacén por ser un producto prohibido, se solicitará información adicional al cliente. Si no hay respuesta en un máximo de 5 días, el paquete se destruirá. Los costes de envío por paquetes devueltos al origen no serán reembolsados y éstos conllevan un recargo de 15€ en concepto de gastos de devolución y gestión.
Tarifas de suscripciones
Las tarifas indicadas de las suscripciones pueden variar y pueden ser cambiadas sin previo aviso. Los costes de almacenaje y los costes de envio de cada suscripción están indicados en:
https://shipping-address-spain.com/prices/
En caso que las dimensiones de un paquete superen las medidas indicadas 40x50x50cm se cobrará como multiples paquetes que suman la dimensión real.
En caso de que el volumen del paquete (2xancho+2xalto) sea superior a 400 no podrá realizarse el envio.
En caso de que el volumen del paquete (2xancho+2xalto) sea superior a 300 e inferior a 400 tiene un incremento de 46.60€.
Ley aplicable y jurisdicción
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a VALENCIA.
El contenido de estas condiciones puede ser actualizado por EuropeART sin previo aviso.